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Como sabemos que a veces te quedan dudas de cómo trabajamos, aquí encontrarás unas de las preguntas más frecuentes de nuestros clientes donde puedes encontrar una guía. Si tienes alguna pregunta adicional, no dudes en contactarnos.

Preguntas frecuentes marcos para fotos

Nuestros marcos están fabricados en MDF con vinilo adhesivo.

Si, nuestros marcos son resistentes sin embargo, es importante manipularlos con cuidado, evitar que se rayen o se doblen y no poner elementos pesados encima de ellos. 

No, los marcos una vez son cortados funcionan unicamente con el diseño ensamblado.

Una vez recibimos tu pedido, confirmamos el diseño y se recibe el anticipo, el tiempo de entrega es de 3 días hábiles.

No, los marcos te pueden servir para muchos eventos, sin embargo todo puede depender del diseño que se utilice.

 

Para realizar tus pedidos, nos puedes contactar por teléfono o por whatsapp a los números que se encuentran en parte inferior de nuestra página Web y nos cuentas qué producto te interesa y cuál es el diseño que quieres .

Si, enviamos tus productos a todo el país por medio de empresas transportadoras como Envía o TCC. Estos envíos tienen un costo adicional que varía dependiendo de la ciudad de destino, del peso/medidas del paquete y del valor asegurado del mismo.La factura del envío la hace directamente la empresa de transporte y lo puedes pagar anticipado con tu pedido y nosotros lo pagamos desde aquí, o lo puedes pagar contra entrega cuando llega a la puerta de tu casa.

¡Claro que si!
Tenemos a tu disposición un equipo profesional que con mucho gusto te va a asesorar para dar solución a tu necesidad.

La forma de pago para pedidos personalizados es 50% anticipado cuando confirmas tu pedido y 50% contra entrega. Si es para algún producto que ya tengamos en stock, se paga 100% contra entrega. Para pagar puedes hacerlo en una cuenta de Ahorros de Bancolombia o en efectivo en nuestras oficinas.

El peso de los marcos varia segun el tamaño de cada uno. Aun asi cualquier adulto puede manipularlo sin ningun problema.

El costo de los marcos varia segun el tamaño y el diseño. Puedes enviarnos un mensaje haciendo clic acá con tu necesidad y nosotros te responderemos con toda la información.

¡Por supuesto que te podemos ayudar! Los pedidos express se pueden sacar siempre y cuando el volumen de trabajo de ese momento lo permita. Para el equipo de Tonymambo es una prioridad tener clientes satisfechos y poder ofrecerles el mejor servicio.